Консоли отличаются от компьютеров, в первую очередь, своей простотой. Однако, учитывая взаимодействие аппаратной и программной составляющих, возникновение багов все-таки возможно. Если у вас консоль Xbox One зависла, возникают ошибки при запуске игры, тормозят проекты, которые ранее работали без проблем, информация перестала считываться с внешних накопителей или возникли другие проблемы, есть ряд способов как исправить ситуацию, и мы их рассмотрим в рамках данной статьи.
Выполняется подобная перезагрузка следующим образом:
Делается восстановление консоли до заводских настроек на Xbox One следующим образом:
Стоит отметить, что также вы можете воспользоваться текстовой инструкцией на сайте Microsoft, выбрав свою версию ошибки, которая подберет лучший для вас вариант «лечения» приставки.
Перезагрузка консоли Xbox One
Самый банальный и самый действенный способ устранения ошибок на Xbox One – это простая перезагрузка консоли. Выполнить ее можно тремя способами:
- Нажать на кнопку на консоли, чтобы она выключилась;
- Зажать кнопку Xbox на геймпаде на пару секунд и после выбрать вариант отключения приставки;
- Выключить, используя команду голосового управления, если у вас есть Kinect.
Перезагрузка консоли Xbox One со сбросом КЭШа
Второй вариант решения проблемы – «жесткий сброс». При нем не происходит удаление игр и приложений с консоли, но КЭШ приставки очищается, что часто помогает справиться с различными проблемами, например, если тормозит игра или видео. Выполняется перезагрузка консоли со сбросом КЭШа довольно просто:- Зажимаем на 10 секунд кнопку включения на лицевой панели консоли;
- Когда приставка будет выключена, ждем около минуты и включаем ее снова.
Перезагрузка консоли с воздушным зазором
Если просто очистка КЭШа не помогла исправить проблему, можно использовать вариант с перезагрузкой приставки, сбросом КЭШа и воздушным зазором в одном флаконе. Напомним, что «Воздушный зазор» (он же «Air Gapping») – это временное отключение устройства от сети, что бывает полезно в ряде ситуаций.Выполняется подобная перезагрузка следующим образом:
- Зажимаем на лицевой панели консоли кнопку выключения на 10 секунд;
- Когда консоль выключилась, отключаем ее от розетки;
- Ждем 2-3 минуты;
- Подключаем вновь кабель питания к электросети;
- Включаем приставку.
Восстановление консоли до заводских настроек
А это уже более жесткий метод перезагрузки игровой приставки, который предполагает удаление всего содержимого с приставки и сброс ее до заводских настроек. Обычно такой сброс необходимо выполнить, например, если вы купили Xbox One «с рук» и бывший владелец не озаботился вопросом сброса консоли, только лишь установив пароль на свой Gamertag.Делается восстановление консоли до заводских настроек на Xbox One следующим образом:
- Заходим в настройки;
- Выбираем «Все настройки» - «Система» - «Обновления и сведения о консоли»;
- Жмем на пункт «Сбросить консоль»;
- Далее выберите «Сбросить и удалить все» и подтвердите свои действия, отметив, что вы согласны с полным удалением всех данных с приставки, в том числе и игр.
Оффлайн восстановление после неудачного обновления
Если во время обновления игровой приставки Xbox One она выключится, то велик риск, что при повторном включении консоль не заработает. Возможны и другие ситуации, когда потребуется восстановление приставки из оффлайн режима, то есть, когда нет возможности прогрузить интерфейс. Данный способ восстановления подразумевает запись на USB-флешку программного обеспечения для приставки и его инсталляцию в оффлайн режиме. У нас есть подробная видеоинструкция как это сделать и ее текстовый вариант.